A Solução para a Escassez de Talentos em TI

Existem vários desafios que as empresas de TI enfrentam no presente. Embora as ameaças de cibersegurança pareçam ser a principal preocupação, e todos saibamos que mudanças regulatórias (em relação à privacidade, IA, IoT e outros) podem surgir a qualquer momento, existem três problemas que nunca parecem desaparecer:

-Capacidade de infraestrutura;

-Avanços tecnológicos;

-Escassez de talentos.

Olhando com atenção para cada um desses problemas, temos sempre uma solução.

Capacidade de infraestrutura

À medida que o volume de dados e a demanda por capacidade de computação continuam a aumentar, empresas de TI mais pequenas podem enfrentar desafios ao escalar a infraestrutura para atender à demanda. Isso pode resultar em problemas de desempenho, indisponibilidade do serviço e outros problemas que podem afetar negativamente a experiência do cliente.
A solução é migrar para a nuvem. Mesmo que eu não seja um fã de uma transição irrefletida para esse modelo, para alguns tipos de produtos a elasticidade da nuvem e a camada extra de segurança são a resposta óbvia.

Avanços tecnológicos

A tecnologia está em constante evolução, e as empresas de TI precisam acompanhar todas as novas tecnologias e tendências, e decidir se elas representam uma ameaça ou uma vantagem para o negócio. Isso pode ser um desafio significativo, especialmente para empresas menores que podem não ter os recursos para investir em investigação e desenvolvimento.
A solução é ficar atento aos relatórios de pesquisa de mercado para conhecer as tendências e casos de uso que possam estar relacionados ao negócio principal ou a problemas específicos que serão enfrentados num futuro próximo.

Escassez de talento

A escassez de trabalhadores qualificados na indústria de TI deve estar para durar. Isso complicará a missão de encontrar e reter o talento certo. As empresas podem querer desenvolvedores sénior, com provas dadas e um histórico de sucesso para manter. Mas a concorrência por eles é enorme. Existe uma escassez de talentos, e a procura é alta.
Não direi que as empresas precisam melhorar benefícios porque os RH consideram benefícios, coisas a que não dou valor. Para mim, o principal fator de atração está em fazer o que o marketing faz. Em vez de tentar encontrar um talento sénior contra toda a concorrência, têm de mergulhar no oceano azul. Encontrar os júniores. Ninguém lhes dá uma oportunidasde, portanto são mais fáceis de captar e ficarão gratos.Desde que sejam tratados corretamente e recebam aumentos justos com base na experiência acumulada, permanecerão mais tempo do que os séniores.
Eles também estão ansiosos para aprender e não descartarão uma nova tecnologia como uma ameaça à sua senioridade, porque essa senioridade é de 0 anos.

Contratar e reter talentos na indústria de TI pode ser especialmente desafiador, mas empresas que priorizam o engagement dos funcionários, a diversidade e a inclusão, estarão melhor posicionadas para atrair e criar talentos de primeira linha. Mesmo que eles depois saiam, a empresa terá uma reputação de ser um ótimo lugar para começar e que trata bem os colaboradores. Isso tornará a atração de outros talentos mais fácil.

Como melhorar o desempenho

Os desenvolvedores júniores são um valioso canal de talento, mas também requerem mais suporte e orientação para alcançar o seu máximo potencial. Aqui ficam algumas estratégias que as empresas podem usar para melhorar o desempenho dos seus desenvolvedores juniores.

Fornecer treino e orientação

Uma das formas mais eficazes de melhorar o desempenho de desenvolvedores é fornecer-lhes um mentor. Isso pode ajudar os júniores a aprender novas habilidades e desenvolver a sua base de conhecimento, e os mentores podem fornecer orientação, feedback e apoio para os ajudar a superar as dificuldades. O treino pode assumir muitas formas, como cursos on-line, workshops ou treino on-the-job, mas um programa de mentoria ajudará muito a acelerar o crescimento.

Definir objetivos e expectativas claras

Definir objetivos e expectativas claras é essencial para que os júniores entendam o que é esperado e o que precisam alcançar. Esses objetivos devem estar alinhados com os objetivos da equipa para que eles sintam que a sua pequena contribuição tem um impacto real no resultado da empresa. Eles devem começar com projetos internos, pois esses não são vistos pelo cliente – diminuindo o dano à reputação causado por prováveis erros – mas contribuem para a integração do novo colaborador, apresentando os processos existentes e os principais stakeholders.

Fornecer feedback regular

Assim que um júnior posta no LinkedIn que encontrou um emprego, todos os recrutadores tentam ir buscá-lo. Fornecer feedback regular é vital por duas razões. Uma é para reconhecer a sua existência. Dizer que sabe que eles estão lá e o que estão a fazer. Faça-os sentirem-se valorizados, dedicando tempo ao plano de crescimento deles. A segunda razão é porque quando você ajuda os júniores a entender como se estão a portar, eles veem que ainda têm muito a aprender no emprego atual. Um feedback bom e regular não só melhorará o desempenho, mas os tornará comprometidos com a empresa.

Definir oportunidades de crescimento

Se na entrevista pergunta “onde se vê daqui a 3 anos”, deve ser capaz de fornecer uma resposta a isso. Onde o vê em um, dois e três anos? Explicar os caminhos de carreira comuns ajuda os júniores a definir metas de longo prazo para a carreira. Oferecer oportunidades de mudança internas ou conselhos sobre especializações pode ajudar os júniores a desenvolver novas habilidades e ganhar experiência valiosa. Isso aumenta o envolvimento e a satisfação no trabalho dos juniores.

Reconhecimento e Recompensas

Reconhecer um bom desempenho faz com que qualquer pessoa se sinta valorizada e motivada a continuar a ter esse ou melhor desempenho. É claro que não é suficiente dizer “bom trabalho”. Momentos bons e menos bons devem ser registrados e usados na avaliação global (para decidir sobre bónus e promoções), mas pequenas vitórias podem ser recompensadas no momento. Um e-mail para a empresa a explicar o que acabou de acontecer ou permitir que a pessoa aproveite o resto de um dia ensolarado, entre outras recompensas, ajudam os membros da equipa a sentirem-se apreciados, integrados e aumentam o compromisso e a motivação no trabalho. Faça isso com frequência (quando merecido) e eles ficarão para sempre.

Em conclusão, as empresas de TI que investem no desenvolvimento dos seus júniores provavelmente verão melhorias no seu desempenho. Treino, expectativas claras, feedback regular e reconhecimento são algumas das estratégias básicas que as empresas devem usar para apoiar o crescimento e desenvolvimento de seus novos membros. Só assim as empresas podem construir uma entrada fiável de talentos para atender às demandas desta indústria em constante evolução.